1、 首先打开网易登陆界面，直接点击“忘记密码”。当然，如果你的网谌冥鹳籀易邮箱绑定了手机号，可以直接获取动态密码，这个非常方便。但小编曾遇到这样一种情况：自己的邮箱被别人的手机绑定了。所以再次提醒大家，就算能登陆自己的邮箱，也一定要检查一下自己的注册信息。换手机后千万要记得把邮箱上绑定的手机号改了。
2、点击“忘记密码”后，进入“网易通行证找回密码”界面。输入邮箱账号和验证码。
3、这个时候，会提示你通过手机来找回邮箱密码。但我们把情况设想的更加复杂一点，就是没有绑定手机，或者就如小编一样绑定的手机不是自己的。我们选择其他方式找回。
4、这是我们看一下，还有通过qq号，关联邮箱找回的。但这些有时都没设置又怎么办呢？小编之前也没设置，这是找回邮箱后才设置的。这时我们进入下一步。
5、在这个页面下面，还有3种方式找回密码，我们来一个一个看。
6、通过上门方式找回，额，这只能是对于广州的部分网易用户来说是比较现实的。因此这种方法并不具备广泛性。
7、通过游戏账号找回。这也许是一种不错的方式，毕竟大部分人对游戏账号记得还是比较深的。但只有大话西游2和梦幻西游这两种游戏才可以，让小编情何以堪？
8、通过注册信息找回。这个方法具有非常的普遍性，点击后进入下面的这个界面。按要求填写信息，能回忆起来的如实填写。这时一般需要2个小时左右，如果你的信息足够完整，基本上就审核成功，可以重置密码。有时会让你再补充一些信息。
9、如果上面的方法都没有解决你的问题，还可以打客服，网上能够搜到号码。网易客服还是很负责任的，速度也是杠杠的。
