1、被他人盗走你卡里的钱的时候,在发现的第一时间就要给发卡行打电话,告诉客服人员你的情况,让遛襟粝颉他立刻冻结你的卡,避免损失再次扩大。
2、立马拿上卡到最近的本地柜员机操作,如查询、取钱存钱等,并打上凭条,证明钱被盗走的时候卡是跟你在一起的。
3、之后,要向银行咨询到底是怎样盗取,时间,地点还有钱的去向,记下是哪个客服人员给你记录,以免到时与银行方有责任纠纷。
4、做完上述步骤,立刻向公安机关报案,向他们详细告知具体情况,保留好报警凭证,证明这个卡还是在自己手里,被盗是他人所为。
5、与相关银行联系,提出赔偿事宜,如果不赔偿,可以向律师咨询相关事宜,保护自己的合法权益。
6、最后,要时刻与银行还有警察联系,看是否能追回损失,若是不能追回,直接跟银行确认赔偿事宜,不要报警之后就不了了之。