1、第一步:我们进入小米商城中查看我们的订单,可以看到目前仍未发货,我们往下拉,找到联系客服选项。
2、第二步:我们在弹出的界面中,选择7x24小时人工服务,点击立即咨询。
3、第三步:我们在点击完立即咨询之后,会弹出来一个窗口,提示我们一些遇到的问题,如果我们的问题不在其中可以点击下方的:立即咨询在线客服。
4、第四步:我们点击完在线客服之后,会弹出来一个聊天的工具,这个工具基本上也是和机器人在聊天,我们找到想要咨询的问题,点击问题。
5、第五步:我们点击完问题会弹出相应的答案,其中就回复了一条我们可以在下单付款后25小时后进行催单操作。
6、第六步:我们回到订单界面,等待时间超过25小时后,我们刷新一下果真出现了催单的选项,我们点击催单,就会弹出来订单已经被催的提示了,剩下的就是耐心等待了。