爱奇艺黑屏有声音怎么办

爱奇艺黑屏但是有声音，怎么办

工具/原料

爱奇艺app

手机/电脑

如果是手机上的爱奇艺app

1、检查一下手机的网络是否良好，是否连接成功

2、尝试将爱奇艺卸载再重新安装

如果是电脑上的爱奇艺

1、检查一下您电脑的flash player播放器是否最新版本，更新一下最新版本

2、或者检查一下您电脑驱动是否损坏，或者更新一下电脑驱动

3、如果执行以上操作都不能解决问题，可以尝试联系爱奇艺的客服，反馈问题