银行卡消费红包怎么用不了

1、首先，打开手机上的中国农业银行app，登录自己的账户，点击客服

2、接下来点击“更多服务，请点击咨询农农”按钮

3、最后输入“银行卡消费红包无法使用”将会有客服为自己解决红包无法使用的问题