京东如何联系在线客服、电话客服

 时间:2024-10-29 11:01:17

在京东购物的时候,我们除了可能需要联系购买的商家,也有可能需要联卺肿蓦艚系京东官方的客服。下面给大家介绍一下如何在手机京东APP、电脑网页端去联系在线客服、电话客服。

京东如何联系在线客服、电话客服

工具/原料

手机:小米8

安卓版本:Andriod 9

电脑:HP惠普440 G5

浏览器:谷歌浏览器

手机京东APP:V8.2.4

手机端

1、打开手机上“京东”APP。

京东如何联系在线客服、电话客服

2、点击“我的”->“客户服务”。

京东如何联系在线客服、电话客服

3、在页面下方,有“电话客服”和“在线客服”这两个选项,根据需求点击相应选项。

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4、就能与京东客服联系了。

京东如何联系在线客服、电话客服

网页端

1、在浏览器中找到“京东”官网。

京东如何联系在线客服、电话客服

2、进入官网并“登录”京东账号。

京东如何联系在线客服、电话客服

3、点击页面右上角的"客户服务",下面就有“售后服务”、“在线客服”、“电话客服”。

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4、这样就能与客服联系了。

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