1、当你在打电话之前，你先假设一下，有个人面对面跟你讲话，是那种死气沉沉的话音更打动你，还是说自信的话音更打动你。毋庸置疑，一个人的自信会使他带动听的对象，让对方也会觉得心血澎湃。所以，在举起电话前，保持自信很重要。
2、掌握好行业的专业术语及电销技巧。每个行业的电销都有一定的话术技巧及专业术语，如果你对里面的某些话术还不是很熟悉，那你是无法打动你电话那头的那个人的。
3、掌握一些提问的技巧也很重要。同一个问题换做不同的方式可能会有很大的不同，懂得提问的技巧有助于你更好的成交，你可以适当看些法律、心理学等相关的书籍。
4、控制好声音的发音频率，让你的话带有一种磁性很重要。一句话如果你带一种音调去说会显得很乏味，如果你更换的频率很快也会显得很“娘气”，让人觉得你很怪，对方就不会听你继续说下去，即使你的内容很好，他也可能会拒绝。只有掌握好发音的频率，哪些地方强调重音，哪些地方平伏而过，这很重要。
5、保持一种好的心态很重要。电销中我们每天会打出去很多人，而成交讲求的是“天时、地利、人和”，这也就意味着，你的每个客户只有都满足这三个条件之后才能达到成交，所以你也不可能让每个人都达到，被拒绝在电销中是很常见的事，所以，保持一个好的心态很重要，即使这个客户没有成交，但只要我们尽力了，还有下个客户等着我们呢！
6、每个人的风格、气质、性格等都不一样，不要去尝试模仿某一个人，也不要只用一个方式来对待每个客户，不同的人，他的反应是不一样的，所以，总结很重要，你要总结出属于自己的那一套风格出来。
