1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者发生消费纠纷的,《消费者权益保护法》第三十九条规定了五种争议的解决途径。
2、一是与经营者协商和解;和为贵,发生纠纷后,消费者可以和经营者面对面的沟通,力争当面解决纠纷。
3、二是消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、三是向有关行政部门投诉;
5、四是提请仲裁机构仲裁;
6、五是向人民法院提起诉讼。
时间:2024-10-14 17:41:09
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者发生消费纠纷的,《消费者权益保护法》第三十九条规定了五种争议的解决途径。
2、一是与经营者协商和解;和为贵,发生纠纷后,消费者可以和经营者面对面的沟通,力争当面解决纠纷。
3、二是消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、三是向有关行政部门投诉;
5、四是提请仲裁机构仲裁;
6、五是向人民法院提起诉讼。