1、一、恭：恭则不侮：不打笑脸人 “恭”，就是予人恭敬。孔子说：恭则不侮。一个人对他人恭敬的时候，你是不会招致羞辱的，没有人来侮辱你。为什么予人不恭敬呢？我们从在幼儿园的时候都教对人有礼貌，但实际上我们今天发自内心的恭敬，其实是越来越少了，因为人们火气越来越大了。
2、二、宽：包容他人 天宽地宽第二个字，叫做“宽”。孔子说“宽则得众”，意思是对别人宽，就会得到众人心。所谓宽容，应该是先宽而后乃容。唁昼囫缍这是两个阶段，没遇见事时先把自己养宽，遇到事时自然就能容得下。要是平时活得斤斤计较、鼠目寸光、小肚鸡肠，遇见事时才撑宽，是容不了的。正因为医生这个行业是高危的，是有风险的，是需要调适对方心理的特殊人群，所以我们要对自己“宽”，这也是一种修炼。
3、三、信：信则人任焉 孔子说“信则人任焉”，要守信用别人才任用你。如今中国社会全面问责信任危机，我们一次一次觉得信任度太低了。小月月事件、明胶事件就是现状。医生在修复身体的同时，最重要的是修复信心，让大家觉得世界上有些东西可以让人笃信不疑。传递信念更重要。
4、四、敏：活在当下 那么做到信之后，还要敏。过去我们总说，一个人敬业就够了。但是有很多人把我们的职业做成了劳力密集型，而不是智力密集型，认为我只要卖苦力气就够了，做得没有效力。一个人要敏是什么？要发挥你的才智、敏捷行动，用孔子的话说，敏则有功。
5、五、惠：以恩惠之心 宽厚他人 最后一点要“惠” ：怀有这样一种恩惠之心，然后去宽厚他人。惠则足以使人。一个能够有恩惠之心的人，才能够领导他人，因为他使唤得动所有人。
