【干货】移动宽带故障问题全攻略！

1、先查一下绑定的移动手机号码有没有话费，宽带账号是否到期了。可以将电脑重启下试试。重置一下宽带密码试试。

http://v.youku.com/v_show/id_XMzYwNjU5NTQxMg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

2、可以去掉路由器把网线直接连接在电脑主机上试试。能连接网络，那就是路由器方面故障，重新设置路由器。

http://v.youku.com/v_show/id_XMzYwNjU5NzkxMg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

3、无法连接网络，再检查网线。先试一下把电脑上的网线重新插拔、重启电脑。检查网线。

http://v.youku.com/v_show/id_XMzYwNjU5NDU4MA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

4、查一下网卡灯是否亮。网卡灯不亮，检查网卡。

http://v.youku.com/v_show/id_XMzYwNjU4MjEwOA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

5、网卡灯亮的，卸载网卡驱动，重装网卡驱动。尝试重新卸载拨号连接再试。

http://v.youku.com/v_show/id_XMzYwNjU5NzE4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

6、硬件都没有问题的情况下，可以试着关掉防火墙试一试。

http://v.youku.com/v_show/id_XMzYwNjU5MTg2MA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

7、试过了全部还是不能解决？江苏移动宽带用户进入“中国移动10086”微信公众号颍骈城茇--点击底部菜单栏“宽带自助排障”--自助报排障。

http://v.youku.com/v_show/id_XMzYwNjYwMDQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1