1、考虑更换一条符合标准的正规USB线，并尽量不要使用USB扩展延长线。将数据线直接连接到电脑的后置USB口，保证供电充足，再进行测试。
2、在电脑‘开始’菜单选中设备和打印机，继续点选硬件和声音。
3、在硬件和声音界面选中设备和打印机，然后点击设备管理器标签页。
4、在弹出界面里选中通用串行总线控制器，展开“通用串行总线控制”列表，确保其中的USB端口驱动处于正常状态。否则就需要安装USB串口驱动。
5、需要将USB打印机与电脑正常连接，安装打印机驱动程序。
6、安装完成后，进入计算机管理，在服务和应用程序选项下进入服务再查看并开启“Print Spooler”服务来解决打印机故障。
7、部分系统还需在设备列表中，找到并展开“通用串行总线控制器”，右键点击"USB2.0相关设备"，并选择“禁用”，成功后即可禁用USB 2.0设备。
8、总结：1.更换USB设备琶敷佤庐连接线。2.进入设备管理器查看打印机驱动是否正常。3.驱动正常安装后查看打印机服务是否启用。4.部分系统需要禁用USB 2.0设备才可使打印机恢复正常。
