1、针对客户需求介绍产品:1、针对客户需求进行卖点介绍;2、所有卖点介绍需运用FABI话术技巧来组织话术;3、品牌优势与要充分说明;4、善于利用肢体语言的话术表达和物料展示的话术表达;
2、熟练运用6方位绕车技巧:1、车左前方45度;2、车侧方;3、车后方;4、车后排;5、发动机舱;6、驾驶室;
3、疑义锟侯希哇处理及问题解答:1、询问并了解客户疑义原因,复述客户的疑虑或疑义,取得客户的确认;2、赞美客户专业,并根据疑义的原因,运用技巧有针对性的进行疑义处理;3、 确认客户对疑义的处理是否认同。