1、点击开始菜单,调出菜单后,选择控制面板选项,如果在开始菜单中有打印机和传真选项,就直接点吧。
2、如果你打开的是控制面板,再请点击打印机和传真选项,调出打印机和传真机窗口。
3、调出打印机和传真机窗口后,在DPK710上右键单击,调出菜单栏,单击属性,调出属性设置窗口。(由于我是替别人解决的问题,在自己电脑上没有DPK710打印机,但步骤相同,故打印机型号有所不同,请谅解)
4、在属性设置窗口中,选择端口标签。
5、在端口标签中,一般都选择的是LPT端口,所以出现错误,我们可以在端口选项中下拉,选择USB端口,在前面的小框中打勾。
6、然后点击确定。应该问题解决了。试试吧。