1、在Windows10系统桌面，右键点击桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“设置”菜单项。
2、在打开的Windows设置窗口，点击“设备”图标
3、在打开的设备管理窗口中，点击左侧边栏的“打印机和扫描仪”菜单项。
4、这时在右侧窗口中可以看到打印机为脱机状态，我们点击下面的“打开队列”按钮。
5、在打开的打印机状态窗口中，点击“打印机”菜单，在打开的下拉菜单中点击“脱机使用打印机”菜单项，取消其前面的勾选。然后再试一下打开机是否正常，如果还是不能打印，继续下面的操作。
6、回到打印机管理窗口，点击“管理”按钮。
7、这时会打开管理设备的页面，我们点击下面的“打印机属性”菜单项。
8、在打开的打印机属性窗口中，点击“端口”标签。
9、在打开的端口管理中，看一下端口是否正确，如果是USB的接口，请选择下面的USB001接口即可，最后点击确定按钮。
