1、电磁换向阀不能换向或换向不全:(1)换向阀电磁线圈无电压(用万用表对电路进行测量 ,可以确定是否有电压。)(2)换向电磁线圈烧坏(用万用表测量导通与否也可以确定)。(3)四通换向阀阀体内活塞上的泄气孔堵塞。(4)四通换向阀上的毛细管堵塞。(5)四通换向阀与电磁导向阀相通的右气孔关闭不严。2、检测节流元件(1)如果辅助毛细管堵塞时,制冷可以正常进行,但制热气路不通,不能制热。(2)如空调器有两组毛细管和两个单向阀的,当中一组毛细管堵塞时,亦不能正常制热。(3)如果是通过热力膨胀阀节流的空调器,应重点检查制热膨胀阀,故障原因一般是制热膨胀阀损坏、堵塞或过热度调节不当。3、室外环境温度过低室外温度必须高于-5至5度,才能正常制热。4、化霜温度控制器出现故障如果发生参数变化、触点氧化或导线断开等故障,都会造成无法化霜,导致空调器不能正常制热。5、检测热泵辅助电热型空调的电热系统。(1)温度保险丝熔断,或防止温度过热器保护。(2)电热器开关接触不良。(3)电热器断路。