1、首先打开手机微信客户端，在页面的上方我们可以看到“+”号，
2、点击“+”号，弹出下拉子菜单，在子菜单中找到“添加朋友”，
3、点击“添加朋友”，进入到添加朋友的页面，在页面上我们可以看到“公众号”。
4、点击“公众号”，进入到搜索公众号的页面，在页面上搜索并关注腾讯客服的微信公众号。
5、公众号关注后，进入到公账号避犰粱孔聊天信息页面，在页面上发送“QQ钱包被永久冻结”的信息，这时客服就会给出回复，当我们的QQ钱窄忾行崦包里有资金而且被永久冻结可申请账户财产转移，在回复中我们可以看到“申请账号转换”。
6、然后点击发送“申请账号转换”信息，这时客服就会给如何进行账号转换的回复，我们可以自助取出账号里的资金，也可以通过人工辅助的方式取出账号里的资金。
7、首先可以试试自动取出资金，我们可以点击回复里“点这里”，可以进入账号冻结查询页面，输入被冻结账号后点击页面的账号资金管理自助取出资金。
8、如果无法完成自助取出资金的，我们可以点击回复里“点击此处”，弹出提交问题的页面，根据页面上的要求填写并提交相关资料，让客服人员帮助我们处理，通过人工辅助提出QQ钱包里的资金。
