1、手机来电没声音没震动的,先不要急着找小米的在线客服或者电话客服,他们绝对是回答你,让你检查是不是自己设置问题,或者是让你恢复出厂设置,然后就没有了。手机来电没声音是小米系统问题,你更新系统就可以解决这个问题。
2、红米手机最长出现的问题有两个,一个是充电问题,一个是信号问题。可以说百分之九十九的红米手机出现了没有信号,或荨层吒椋者信号总是中断问题。和人打个电话都能断个两三次。这里我要强调,红米手机是有一年保修期的,保修期内无论怎么修,修几次都是不要钱的,所以千万不要因为附近没有小米之家贪图方便就外面修机,只要是外面拆机了的,再去小米返修的话都是要收费的,而且收费不低。
3、首先是硬件检测问题,出现上述信号问题之后,如果附近没有小米之家的话,就先输入【*#*#64663#*#*】检测是否有硬件问题,如果检测出有问题,直接在订单那里申请返修就可以了,后续会有工作人员跟你电话确认。
4、如果附近有小米之家的话,连自己硬件检测都可以不用操作,因为总是出现信号中断一定是有问题的,但是有种情况是根本检测不出来出了问烙疋艘烯题。这是本人亲身经历,两部红米手机,一个问题,但是就是一个检测出来有问题,一个检测出来没问题,最后小米之家的人还是帮我都换了手机主板。换了就没出现断信号问题。如果说是3步骤这种情况的话,就自己跟小米的客服联系吧。
5、充电问题和信号问题都是属于一小时快修的,附近有小米之家的最好就打个车过去,毕竟如果寄回去的话,不仅费事费力还费钱,虽然小米包运费。最后,官网上买的小米手机都是不需要保修单的,直接拿手机过去就可以了。