1、找到c:\windows\setupapi.log，打开，移到最后，查看相关的出错信息。
2、找到类似于以下的文字，其中的数字编码每个设备均不同，#I140 正在安装设备类别: "MultiportSerial" {50906cb8-ba12-11d1-bf5d-0000f805f530}。#E067 找不到 [ClassInstall32] 段。#E142 类别: {50906CB8-BA12-11D1-BF5D-0000F805F530}。安装失败。 错误 0xe0000101: 在 INF 中找不到所需的段落。
3、打开驱动文件所在的文件夹（如果驱动在光盘，先将文件复制到硬盘中）
4、找到相对应的setupapi.log中查看到的inf文件打开。移到最后，加入如下文字[ClassInstall32]AddReg=
5、重新安装驱动程序，一路顺利。安装后重启电脑，硬件工作正常。
