1、打开电脑浏览器,在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称,进入官网点击右上角的个人中心登录。
2、往下滑动官网的主界面,在中间部分找到在线客服的选项,点击进入自助界面。
3、在右侧的问题列表里面,找到我要投诉选项,点击就可以在左侧的对话框看到投诉的途径。
4、选择自助投诉选项,根据提示输入快递单号、收发件人的联系电话等基本的信息。
5、继续往下填写分析原因以及下方的验证码,然后点击提交,等待工作人员进行联系。
6、再就是可以点击网点查询,选择自己所在的网点,直接拨打电话进行问题的反馈。
7、总结如下:1.打开对应的快递公司的官网,选择个人中心进行登录2.找到在线客服反馈自己遇到的问题,点击问题类型3.在弹出的界面上输入快递的单号以及其他的必需信息4.点击提交选项,会有工作人员联系