如何为顾客创造价撕良滤儆值， 无论哪个行业 首先明白的事是，顾客就是上帝， 不要把这句话理解错了，上帝是做什么的， 是创造的， 明白了，你才能得到上帝的认可。
首先，要学讵畿缤耒会换位思考， 站在顾客的位置上思考，然后 替顾客解决他的问题， 最后就是要有 很好的服务。
讲个小故事， 有一个销售人员，他在煤场上班，每年冬天都要出去找新的客户，好不容易找到一个合适的，但是人家就没有见他的想法，所以他每周都去拜访一次，可是还是没有成果，直到有一天，他去联系那个老板的秘书，说是想跟老板谈谈经营的事，因为一家卖煤 一家买煤，所以很快找到了共同语言，但那个销售人员从头到尾都没谈过推销煤的事，只是给了老板一下利用资源的建议， 直到他快要走出门的时候，老板叫住了他，说：“谢谢你给了我那么宝贵的建议，我想再从你们公司买煤，是每年，由你负责。”
从这个小故事中，你学到了什么，举一反三，记住一点，不要得罪每一个顾客。
