1、下载微信，点击登入微信，如下图所示：
2、登入微信后，点击我的，如下图所示：
3、打开我的之后，点击支付，如下图所示：
4、打开支付后，点击钱包，如下图所示：
5、打开钱包后，点击我的帮助中心，如下图所示：
6、打开帮助中心后，点击咨询客服，如下图所示：
7、打开咨询客服后，点击输入，微信为什么不支持转账，然后点击转账失败怎么办，如下图所示：
8、打开后，我们可以看到转账失败有以下三个方面原因：1，提示存在风险，所以按照提示去解除解决；2，提示达到限额，也可以按照提示去解决；3，提示系统繁忙，可以换个网络环境解决；
