1、怎么通过手机及电脑解密？苹果手机：微信或qq收到文件后，打开-选择其它应用-导入智块加密（默认是直接打开加密的文件,返回），在智块加密里选择文件-解密，解密后点击文件-分享发出去。安卓手机：微信或qq收到文件后，打开-选择其它应用-选择智块加密（默认是直接打开加密的文件,返回），在智块加密里选择微信或QQ文件-选择Download或QQfile_recv文件夹（右上角可排序文件），选择文件解密，解密后点击文件-分享发出去电脑：右击文件-ZAZY文件保护-手工解密
2、怎么修改电脑智块加密登录密码？http://m.sage.top/user.php登录进后选择用户信息修改密码软件下载地址 http://www.360jiami.net/电脑登录账号完成后自动绑定，以后是自动开机登录，不需要再次打开登录界面登录，如果想登录到其它电脑上，要在原电脑上注销掉。
3、全盘加密操作步骤用有管理权限的账号登录进去-选择赞赏-选择中间windows窗口按钮-（第一次登录要看下账号有没有登录成功，点右上角密友圈-再点上面中间手机密友圈（切换）切换到电脑密友圈，如果电脑密友圈显示账号已经在线就可以了）-功能-选择右上角按钮选择要配置的电脑-确定后按”全盘加密电脑”。（1分钟后电脑会弹出全盘加密，等全盘加密完成后再使用电脑）
4、全盘解密操作步骤和第3条全盘加密的功能地方，给对应的电脑“允许右键解密”，（1分钟后电脑就有解密权限，右击所有磁盘-文件保护-解密）
5、如果电脑不需要再加密，具体操作步骤。不需要加密了，先全盘解密，再到电脑开始程序-卸载智块加密，卸载加密后重启。(如果电脑设备丢了，手机上在电脑密友圈-选择电脑-右上角按钮-注销绑定设备，这样电脑上加密的文件就打不开了)
6、加密电脑权限怎么设置。和第3条全盘加密的功能地方，给对应的账号相应的功能权限。如果是软件控制，在密友圈里-选择一个账号-对应的策略开启或关闭（策略解释：开启透明策略，对应的程序文件保存另存都会自动加密，能打开加密的文件。 关闭透明策略：对应的程序文件保存另存都不会自动加密，也不能打开加密的文件。）
7、电脑是否可以不安装加密软件或设置不自动加密，也能打开和解密文件？电脑必须要安装加密软件，才能实现解密文件，可以不操作全盘加密，这样你电脑的文件就不会全部加密，只是修改文件会自动加密。也可以单独给这个账号配置上半透明加密（半透明加密：不加密的文件修改保存都不加密，可以打开加密的文件，加密的文件修改保存还是加密的。solidworks不支持半透明）
8、使用中会出现什么和其它软件冲突吗？加密软件是驱动型软件，特征和勒索病毒相似，所以有时杀毒软件是提示是否拦截，这时要选择信任放行，在使用过程中，可以查看到电脑是否在线，默认电脑在没有互联网离线状态是可以正常使用的，如果发现电脑打不开加密的文件时，一般是加密被拦截或电脑的系统标识被修改。首先检查是不是被拦截了，把电脑的杀毒或其它驱动型软件卸载后重启再登录加密。（查看驱动型软件命令 用管理员权限打开cmd，输入fltmc， SzFsCr是加密的驱动，如果有陌生的其它驱动，要卸载掉相应的软件）。如果重启登录后，还是打不开加密文件，那就是系统标识被拦截了，修改系统客户端标识方法如图，输入内容最好是当前时间数字，防止和其它电脑重复。修改后确定60秒后，再重新登录。（登录，权限设置等所有的操作，默认等待时间是60秒，如果即使生效，就右击文件-ZAZY文件保护-更新，点击更新后10秒后生效）
