1、清洁手机屏幕后操作。手机屏幕经常触摸时会留下一些指纹污迹，此时操作可能会出现失灵的现象，使用干净的纸巾对手机进行清洁之后再操作。
2、擦干手指之后操作。手指较湿时操作手机屏幕将会出现失灵、无响应的现象，此时就需要擦干手指之后再操作。
3、去除手机贴膜之后操作。手机贴膜主要是保护手机屏幕，如果手机贴膜的质量较差，可能会出现触摸失灵的现象，不妨先将手机贴膜去除之后操作。
4、不要边充电边操作，或者更换质量好一点从充电器。如果手机充电头的质量较差（滤波不好），边充电边玩将会出现触摸漂移的现象，要么就更换一个质量好一点的充电器，要么就等待充电完成之后操作。
5、手机软件、系统升级。如果屏幕只是对于某一个软件失灵，可以通过升级该软件来处理；如果是对手机上面所有的软件、系统操作都存在失灵的现象，则试着通过升级手机系统的方式解决。（对于老式的手机，可能已经不支持系统更新了）
6、更换手机屏幕。如果确定是手机屏幕问题，可以通过网上购买该型号手机的屏幕自行更换。（需要有较强的动手能力，要么就拿到就近的手机店更换）
7、申请售后服务。把手机带到就近的售后服务点（或手机维修店）进行检修，也可以通过手机官网联系售后客服之后将手机邮寄到售后检修。（对于老式的手机，可能已经不支持售后服务）
