1、成为客户维护高手需要：做工作中的有心人。不管是维护客户还是做其他类型的工作，要想成为高手，都需要用心、有心、细心，认真对待每一件事情，认真处理各类的问题和困难。
2、成为客户维护高手需要：多读书，多学习，积累更多的专业知识。维护客户也需要专业的知识，包括沟通技巧、应变能力、关于产品的专业知识和内容等。作为维护客户的工作人员，要多积累，多读书，多学习和提升自己。
3、成为客户维护高手需要：多和客户联系。不管是定期的还是不定期的，都需要和客户保持联系，让客户对自己很熟悉，也让客户了解自己，自己了解客户，这样更容易和客户建立信赖。
4、成为客户维护高手需要：养成良好的工作习惯，比如今天的事情今天一定要完成等。这样既可以让自己保持高效工作，还可以给客户留下好印象，不拖沓，不急躁的习惯更利于处理客户关系。
5、成为客户维护高手需要：能够站在客户的角度去思考问题，知道自己能够为客户解决什么问题。这样换位思考，可以让客户感受到自己的用心，感谢自己的真诚和帮助，更好维护客户关系。
6、成为客户维护高手需要：懂得发挥自己的优势，为客户带来更多的好处和价值。有时候维护客户，不一定是自己专业内的事情，还有其他的地方可以服务客户，并且无偿的高价值的服务，会留住很多重要的客户。
7、成为客户维护高手需要：控制好自己的情绪，管理好自己的表情，保持礼貌和微笑，做一个积极乐观的职场人。其实每一个人都不愿意和悲观的人在一起，对方越是乐观和积极，越容易和客户相处，关系融洽，维护好客户。
