1、一般来说,淘宝客服主要分为售前和售后,这里我们所讨论的、按提成的淘宝客服一般是按照成交量的百分比来计算
2、以一件商品1000元为例,客服销售提点2个百分点,即每卖出一件,即10元,若是当日成交10件,则提成为100元
3、但是在我们应聘电子商务公司时,除了销售提成百分点,一定要仔细询问以下几方面的问题
4、首先是,若是销农呷蛸筢售发生退货行为,会不会出现惩罚式的扣点行为,有些淘宝店就会明文规定,若是发生退货,扣点4个,这无疑是很大的损失
5、其次,有无底薪问题,一般来说,提点高的淘宝店,是无底薪的,若是有底薪的,往往又存在必须销售多少额度才能得到、这一类的陷阱,因此要仔细询问清楚
6、除此之外,各个淘宝店按照其经营的品种类别不一,设置的提点门槛也是不一的,因此并没有统一的标准