1、寻找与对方的共鸣。与长辈或者领导交谈时，由于莫名的紧张或者代沟的存在，往往不知道该从何说起，这个时候你就要多找兴趣，找自己擅长和熟悉的话题，并能提起别人的兴趣又不让人厌烦，要么就做认真的聆听者，并且去认真发现对方说话中存在的你不明白的问题去发问，这样才能打开双方的话匣子。
2、密吨易坌荐切注意对方的反馈信息。有些人会以问问题的方式来提供反馈。当然，你也可以通过非语言交流--手臂动作、眼睛看的方向、打哈欠或者点头等方式来判断靓脘堤窳他们对你的谈话内容的态度。如果他们看起来很紧张，要确信你在谈话过程中不会给对方压力。可以用简单而有趣的话题吸引住他们、帮助他们平静下啦。最后问些问题来确认他们是否感觉好一点。
3、委婉表达，注意方式。称赞别人和批评别人都是一门艺术，你要知道并不是每个人都会接受你真诚而直白的批评，也不是每个人都会正确对待你的夸奖。大多数人都是有自尊心和自卫心的，所以要注意技巧，委婉表达，特别要注意的是夸人最好背后夸、而批评别人绝对不能背后批评。
4、学会利用身体语言。在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流时其中最重要的方式。但是，在极度敏感的场合，可以并肩而坐，这样就能避免眼神交流所带来的压力，进而让对方感到舒适。
