1、一、立即申请解除绑定 在服务网站选择“传真解绑”，下载表格填写资料并通过传真来申请解绑或上传的方式申请解绑,成功后将解除安全卡对帐号的保护，同时该卡作废
2、二、申请补卡 申请补卡：在服务网站选择“补卡”，通过提供绑定时填写的个人资料并通过手机短信来申请补卡。成功后将可以通过网页形式获得遗失安全卡的密码矩阵（手机安全卡可以通过彩信方式接收），保存后可继续使用。
3、三、邮箱申请补办 如果你在绑定安全卡的时候写了你自己QQ号邮箱的时候。你去官网或者去邮箱重新补办。很快解决的。其实安全卡没了，不要怕。记住问题打一个电话给盛大就搞掉。盛大很好的
