网易163邮箱收不到邮件怎么办

1、打开电脑浏览器，搜索“163邮箱”，输入自己的账号密码登录进去。

2、主界面找到“设置”选项，下拉列表中选择“常规设置”。

3、方法一：页面向下滑动，找到“自动转发”，取消该功能。

4、方法二：找到并点击“反垃圾/黑白名单”，点击“默认”选项，点击“保存”按钮。

5、方法三：点击“来信分类”，将来信规则进行修改或者删除。