1、为解决问题2,偶然在网上看到一个经验:升级IE浏览器(现在找不到来源了)。所以,将IE8升级为IE11,解决了打开Word-Word选项-加载项时,无法打开且停止工作的问题。为解决问题1打下基础。
2、按照Endnote官噩荜务圃网(https://support.clarivate.com/Endnote/s/article/EndNote-X7X8-Windows-Install-Word-CWYW-Toolbar?language=en_US)上说明的步骤,进行操作,先尝试自动安装。
3、打开Word,检查Endnote插件是否已经正常显示。如果没有,按Endnote官网说明,手动添加。