1、屈臣氏APP的商品多少钱包邮。 对于包邮问题，屈臣氏APP的专区里有推出包邮专区，但除了专区内的产品外，屈臣氏APP店铺内的商品，都是单笔订单实付满额68元包邮的，如果商品消费不满68元则要收取10元邮费。
2、发货的物流怎么查看。 屈臣氏的配送有【全国送】和【1小时达】的两种配送和发货方式，【全国送】商品由国内仓库随机发出，西藏、新疆、内蒙古和宁夏地区的发货物流仅支持邮政小包，下单后由系统分配快递。【1小时达】闪电送订单由就近门店发货，由饿了么或者美团配送。
3、【1小时达】闪电送一般多久收到。 闪电送服务，由顾客附近门店出货，送达时间要看具体的距离、天气和时间段，最快半小时，一般情况下1小时内都会送达。你也可以选择服务时间内的任意时间段为你送货，这样订单会按你选择的配送时段进行配送。如订单过了配送时间尚未收到，这时候可以寻求屈臣氏APP人工客服的帮助。
4、可以取消订单里的部分商品吗？ 对【全国送】的订单可以在发货前取消，【1小时达】可以在配送前取消。但无论是选择的哪一种配送方式，取消订单都只能整单取消，不支持只取消单个和部分商品。如果你不想要订单中的部分或个别商品，可以在发货或配送前直接取消订单或申请退货，然后重新下单选择商品。
5、优惠券是否可以退回？ 很多用户在购物时都会使用优惠券，对于优惠券的退回问题，如果是在未发货时就取消订单，那么优惠券会自动退回到你的账户中；对于退货订单，优惠券则被视为已经用过了，系统不自动退回；在使用优惠券的时候要注意，如果优惠券过了使用效期则无法继续使用了。
