1、以腾讯电脑管家为例,在杀毒模块有信任区的设置。
2、点击信任区之后,添加文件,按上面提到的加密锁文件的路径进行选择即可。
3、提示程序正在运行,请退出后再安装,产生原因一般是加密锁驱动相关的程序正在运行或者软件正在运行,这两种情况会导致这个提示的出现。
4、安装过程中提示*.d盟敢势袂ll不能注册,安装程序停止退出,产生原因是杀毒软件将granddog.dll等文件误认为不安全文件,将其截杀阻止。
5、加密锁程序安装正确,设置程序也没问题,查看已购产品中能看到加密锁信息,为什么还是打不开软件,或者开软件时出现如下报错,可能是如下原因。
6、点击确定后报如下错误。
7、解决方案是广联达授权服务没有开启,点击启动服务,把它开启即可。