1、随机应变技巧客人并没有挑剔头发剪的怎么样,而是理完之后,迫不及待地走向柜台,边交钱边讲:理个发要这么长的时间,效率真是太低了。师傅赶紧笑着说:头发也是面子工程的一部分声,为首脑多花点儿时间很有必要,您没听过‘进门苍头秀士,出六白面书生' 客人听后忍不住大笑起来,很满意地离开了
2、随机应变技巧客人不吝惜自己的时间,理完发后,他第一句话就说'这就好了?用的时间也太短了吧。还不到20分钟呢。’师傅又笑着道: 现在的时间都是 ’金子' 啊,我们完全是出于为您节省时间考虑的,力争在最短的时间为你剪的最好。客人听后也欢笑着离开了。
3、随机应变技巧客人照照镜子说道:师傅。你给我剪得太短了吧?’师傅立刻笑者解释道:短发显得您精神。一看就让人觉得很利索,还很有亲切感,客人听后很高兴的付完账走了
4、随机应变技巧客人照着镜子说:头发还是太长。有点白剪了。师傅在一旁说:头发长显得你比较储蓄,这叫藏而不露,很符合你高贵但不张扬的身份,“客人听了笑了一笑,转身离去了
5、生活中常常会发生一些令人碎不及防的意外,处理不好则彼此陷入尴尬的局面。严重了就可能引起矛盾和纷争,因此要掌握随机应变的技巧我们常会遇到因为某些语言上的不合而陷入僵局,这时就要有个缓解气氛的办法,让正常的局面继续下去,对于很多不愉快的沟通场所来说,能随机应变的与人交谈是一种求命稻草.
6、总之尴尬之事常有,但我们不能自己先乱了阵脚,要懂得用机智委婉的语言来化解