1、看身份地位说话在与人沟通的时候，我们会下意识的去考虑对方的身份地位。比如：在职场中，如果药颇讵拈沟通对象是你的领导，你在沟通的时候就会变脲摩喜清得小心翼翼，十分谨慎，表现出你对领导的尊敬。如果你在沟通的时候，根本不看对方的身份地位，表现的很自我，是很难给对方留下好印象的，甚至会让对方觉得你很无知。因此，不管是在什么场合与别人交流沟通，都要留意对方的身份地位。留意对方的身份地位并不是要让自己表现得很卑微，降低自己的姿态，而是要控制我们的言行举止，表现出我们的礼貌和尊重。
2、看性格特点说话每个人都有自己的性格，在沟通的时候，最好能够针对不同性格特点，采用不同的方式进行沟通，这会让沟通效果翻倍。有的人性格豪爽，说话的时候不喜欢拐弯抹角，在与这样的人沟通时，就不能用委婉的方式表达，要直言不讳的表达自己的想法。有的人比较小气，在沟通的时就要用委婉的方式去交流，不适合直言直语。见不同的人，说不同的话，其实就是换一种表达方式，让对方更加容易接受。否则总是一根筋，不管遇到什么人都用同一种方式沟通，最后吃亏的只有自己。
3、看心理情况说话在沟通的时候，能够从对方的言语或者动作中看出对方心理情况，不过这也需要细心的观察才可以做到。比如：有的人在沟通的时候会将自己的双手交叉，放在胸前，这表示对方在思考或者是处于戒备的状态。当你在与对方沟通的时候，你能够通过对方的语言、肢体动作、表情等等，掌握对方的心理变化，这些是很难掩饰的。所以，沟通的时候，能够做到察言观色，会让你的沟通效果翻倍，提高你谈判的成功率。
4、认同人人都喜欢被认同，都希望自己有归属感，而不是被孤立！正如销售心理学中说到:人人都喜欢像自己的人，通俗来说:两个人在交谈，如果甲认同乙说的观点，事物等等。乙就会感觉甲很像他，就会有一种满足感，就会喜欢和他推心置腹，坦诚交流！这就是认同的魔力，所以我们在与人沟通时，要多点认同，少点反驳之词，尽管对方说的不全对，我们也要先认同他，再去分析他的问题，然后再去改正，而不是一开始就挑毛病，那样倒会适得其反！
5、聆听格式塔心理疗法的创始人弗里茨•波尔斯曾说：“世界的图像不是自动进入我们的大脑，而是有所选择的。我们不是在看，而是在寻找、搜索、审视。我们不是听见世上所有的声音，我们是在聆听。”
6、询问说到询问，有人就要说了，我在与他人沟通中可是一直在询问啊，可是效果好像并不好，我要问你:你真的会问吗？本来你们的关系就是普通同芒儒商坑事关系，你总是问一些较为私密的问题，你叫对方如何是好？不回答吧！怕驳了你面子，回答吧！那只能是“尬聊”了！所以，在人际沟通中，我们还是要有一定的人际敏感度，哪些话该问？哪些话不该问？哪些话该在什么时间，什么场合问，那都是需要你用心把握的，把握不好，冷场尴尬事小，给对方留下坏印象甚至惹怒对方，那你就摊上事儿了。所以在沟通中，我们要用心去感受，如果关系不是很熟络，尽量多问开放式问题，少问封闭式问题！
