1、首先我们打开京东app,如下图所示为app首页,点击页面下方我的入口进入即可。
2、进入我的页面后,在页面中找到寄件服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。
3、进入京东快递首页页面后,如下图红标位置所示,继续点击我入口
4、进入我的京东物流页面,如下图所示,在页面中找到在线客服入口进入即可
5、进入京东快递客服入口,如下图对话框,输入人工客服即可,等待客服人员接入即可
6、如下图所示,系统提示在线客服已经接入服务,你可以在下方对话框中,输入你要咨询的问题即可,等待客服人员解答。
时间:2024-10-12 00:42:51
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2、进入我的页面后,在页面中找到寄件服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。
3、进入京东快递首页页面后,如下图红标位置所示,继续点击我入口
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