1、因为腾讯手游分离开之后，还是有一定的问题的，我们对于显卡和内存的要求也是有一定程度的，可以通过助手右上角的诊断攻击查看一下。
2、确保自己的机器没有问题，如果新配的自然不用查看了。
3、我们打开计算机，找到C盘。
4、进入到program files，在这里找到AndroidTbox的文件夹。
5、这里还有一种可能性，如果不在这里，就在下图当中的所在位置，大家自行找一下。
6、最开始大家可能会有THypervBox.exe文件，将可能存在的虚拟机取消。而如果新安装的没有，我们卸载一下腾讯手游助手。通过控制面板清理的干净一些。
7、一定要吧文件清理干净，然后重新登录，一般情况下就没问题了，最主要有可能是电脑内的软件服务冲突，重新安装一次，打破冲突就OK了。
