1、机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
2、机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
3、机移动数据有没有打开。打开的样子如图1
4、打开移动数据后，移动数据图片亮了，不是灰薄本窭煌色的就能上网。你可以打开百度网页试试。如果没有显示这个图标的话，是不能上网的。如果打开移动数据之后不显示这个图标，此时可以尝试以下操作：
5、1). 关闭移动数据，再打开，观察数据图标是否显示。数据图标显示如图2
6、图2. 可以使用数据流量上网的标志：有上下行的箭头出现（简称数据图标）有箭头存在证明有数据交互，上网正常。
7、2). 在信号栏开关中点击启动飞行模式，过一会再点击关闭飞行模式。如图3
8、3). 进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络 -》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN（步骤）如图4
9、点击桌面上的“设置”-》点击“移动” -》点击“接入点名称(APN)”
10、4). 重启手机试试。
11、5）.做对比畲驶郜杏测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。（有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题）
12、6）.备份手机资料，将手机恢复出厂设置试试。
13、重置手机-》备份数据
14、选择加密--》设置密码-》开始备份数据-》确定
15、若果显示了数倌栗受绽据图标也不能上网如果能打开百度首页（www.baidu.com）而其他网址或应用打不开，则可能是：网页比较大、网络膣默髻僳环境不是很好、网站或相应应用的服务器有异等等。如果百度首页也打不开。如果是2g，理论上网速就是比较慢的。如果是3g/LTE(4g)/H/H+这几种图标，还是不行参考2中的方法。
