1、语言是一门双刃剑，用好了产生正能量，能够三言两语消除误解，将大事化小小事化了；能够让消费者买下自己根本不需要的物品，我们可以在下班后阅读一些关于说话技巧方面的书籍，语言也是有技巧的，而我们只需要学习前人的技巧即可。
2、明确沟通目标，人在职场飘，沟通少不了。我们在跟人沟通时，需要明确沟通的目的，否则说了半天，却是鸡同鸭讲，白白浪费时间。确定了目标，在沟通的路上就成功了一半。不论是听、说，还是读、写，都要先明确沟通目标。
3、在职场中作为领导，很多情况下需要通过沟通达到目标，也就是使对方采取行动（改变行为或漤逗庞俄态度），让下属保持执行力和工作积极性，让相关部门的同事愿意协助完成各项工作，让领导做出有利于本部门的决定等等。所以沟通时，要切记：目标不对，沟通白费。
4、掌握有效沟通的五要素，分别是沟通原因（目的）、对象、时间和地点、沟通内容（主题）和方式（语气和风格）。这五个要素是职场老江湖的沟通法宝。
5、培养自己的公众演讲能力，能干还要会说。演讲能力是可以后天培养的，当领导需要好口才，当下属拥有好口才同样可以给自己的工作锦上添花。能干再加上会说，能够让自己的职业生涯加速前进。
6、提高阅读水平，包括提高阅读速度和阅读效率两个方面。很多人工作时间经常有看不完的材料、邮件和等待批复的文件等，如果不想加班，那么就需要提高阅读水平，向时间要效益。
