基于多属态度模型,营销者可以采用以下策略改变品牌认知:
1、改变消锗咱貉沲费者的认知。
改变态度的一个常用和有效的方法是改变态度中的认知成分。
2、改变消费者的情感。
现在,企业越来越试图在不直接影响消费者的信念或行为的条件下赢得他们对于品牌或产品的好感。
3、改变消费者的行为。
行为,具体来讲是购买或消费行为,可以先于认知和情感的发展。改变行为也能够直接导致情感或认知的形成。消费者经常在事先没有认知和情感的情况下尝试购买和使用一些便宜的新品牌或新型号的产品。在企业的广告活动中经常伴以优惠券、免费试用、购物现场展示、搭售以及降价都是引导消费者试用新产品的常用的技巧。
模型意义:
它假设消费者的态度取决于对态度对象的多个属性的评价,个体对多个属性的评价的综合,即消费者总体态度,可用来预测消费者对一种产品或品牌的态度。最有影响力的多属性态度模型是马丁·费舍宾于1963年提出的费舍宾模型。
它区分了态度的三个要素:某个态度对象所拥有的多个属性(比如汽车的价格、安全性、品牌、燃油经济性等);消费者对每一个属性所赋予的重要性权重;消费者对特定品牌在特定属性上的表现的信念。