网购不满意怎么办

 时间:2024-11-01 04:19:00

网络张虢咆噘时代,足不出户,就能买买买~~~网上购物的平台如雨后春笋一般,衣服、化妆品、包包、鞋子……只有你想不到,没有网上买不到的。可是网上购物只能看的到,却摸不着,买家秀和买家秀的差别,简直不忍直视!为了避免网购不满意带来的退货损失,退运险出世,为网购添加了一重可靠的保障,因为非常热卖,所以被一些人称为“地球上有史以来卖的最火的险种”。

一、哪些情况下买退运险比较合适呢?

1、傻钱库岛秒杀成功,担心尺码不合适。每逢过节,电商都会有促销活动,为了在促销时,买到优惠的东西,很多朋友相信都是做好了准备,收藏夹、购物车,想必都是满满的,等到价格下调,就可以囤货了。但是像衣服、鞋子这样的商品,网上购买,不能试穿,很容易出现不合适,到时候换货,还要倒贴运费,就划不来了。所以,买上一份退运险,不合适就退,保险公司可以赔付运费,退货妥妥的。

2、冲动消费,容易后悔。价格便宜往往会吸引很多人,冲动消费,可能并不需要,但是这个价格,不买感觉就像是赔了。但是一分价钱一分货,白菜价买来的,质量没保证,留着的话,也不能用,简直浪费。为了防止冲动消费,带来的退货损失,买一份退运险,为冲动买单。

二、退运险的保费及赔付标准

1、退运险(买家版)的保费:以众安保险运费险买家版为例,保费是浮动定价,根据买家、卖家、商品及订单的风险属性计算该笔订单的风险率,每笔订单根据不同的风险率收取保费。

2、退运险(卖家版)的保费:保险公司根据卖家前三个月的交易及退货情况确定卖家的风险率及每笔订单的保险费。一般来说,风险率不超过1%且三个月内交易笔数大于等于500笔,保费价格为0.15,三个月内交易笔数小于500笔,每笔保费0.3%,风险率增加,每笔保费也相应的增加。

3、赔付标准:相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准。但最高不超过人民币25元,具体以投保时页面显示的保险金额为准。

三、退货运费险理赔流程

1、买家选择需要退的货品,发起退货申请;

2、等待卖家同意退货申请,将购买的货物通过物流退还给卖家,并在淘宝网输入正确的退货物流单号。

3、卖家收到货物后确认退款。

4、退款完成后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。

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