2013年9月1日起,铁路部门开始实行新的“阶梯式”退票规定,48小时外的,收取5%手续费,48-24小时内的,收取10%的手续费,不足24小时的,收取20%的手续费。
如果我们买了一张几百的火车票,碰到临时有事或者各种原因等等需要退票难道要损失百分之几十的手续费么,其实还有一种方法来减少损失
改签火车票,比如买了今天的火车票,在网上买的,就可以直接登录铁路官方网站12306选择自己的火车票,改签到离自己最近的地方也就是火车票最便宜的地方,一般价格就几块钱或者几十块,然后再点击退票,这样就可以省下来很多退款手续费了,如果不是网上买的只有到柜台处去改签和退款了
注意事项:改签成功后会吧多余的钱先退还，或者直接给你（柜台处），然后再走退票的程序，退票--扣手续费--退钱。
