1、登陆PC端，打开如下界面；按照提示这时可以在右侧看到有：个人订单、商品推荐、快捷回复三个选项卡，可根据所需点击查看与设置。
2、在拥有顾客成团的基础上，点击：个人订单、商品推荐时才会有相应的明细信息提示，如果不是的话看不到任何明细信息显示出来的。
3、如下点击的是右侧的：快捷回复 选项卡打患束锍瓜开如下界面，按照提示可以看到有：常用短语、设置自动回复两个选项卡，可根据所需点击其中一个进行查看与设置。
4、默认打开的是：常用短语，点击相应按钮后这时会出现下面一个编辑框，按照提示进行输入相关的内容后再点击下方的：添加 按钮进行添加常用短语。
5、如下点击的是：设置自动回复 选项卡打开如下窗口，按照提示可以看到相应的自动回复内容，如果想要重新添加或编辑这时可以点击下方的：设置机器人自动回复 按钮进入页面设置内容。
6、点击后这时会直达页面，不是在PC端窗口中设置的，回到页面会看到以前设置的自动回复内容，同时也可以点击右侧的：编辑开场白、新建问题 两个选项卡，按照提示进行明细编辑即可。
