1、目标人群:首先拼多多的人群大多数都是中老年人,开店之前就得考虑到产品,不能把不同类型的目标产品放进同一个商店,这可能会导致商店关闭,损失是可想而知的。
2、店铺品类:可从淘宝天猫1688等畅销产品,热门搜索产品,不能盲目的选择没有优势的产品,即使产品很便宜,也不是我们选择的目标,一定要是以市场数据来参考为准。
3、店铺活动:中老年人都是贪心的,新店每天都有新的款式,所以根据产品成本增加礼品会非常流行,赠送又小又便宜的礼品是非常值得推荐的。
4、惩罚机制:延迟发货,虚假发货,欺诈发货,商品交货,虚假交易,客服响应率这都是处罚非常严重的,所以这些你必须了解清楚,总的一句话就是要熟悉平台规则。
5、软件选择:一款好的软件,就是要能帮我们减轻繁琐的操作,因为要管理那么多店铺,单靠人手是不行的,除非你只做几十店铺,这就考虑到软件的稳定,功能完善和软件问题少,这样我们才能有序的进行我们的项目流程。如魔店这个店群软件,除了智能客服,商品管理,售后处理这些功能已经非常完善以外,还有很多如图片识别,违规查询,好的软件,就应该如此。
6、用户体验:因此客服需要设置了客户响应率。如果响应率低于50%,将受到惩罚,如果客户来询问,他应该立即回复。响应率中不包括活动答复。最好的方法就是让就是拥有一个好的智能客服软件,魔店的智能客服是非常强大的,能做到稳定在线,随时回复,让你能有效的避开惩罚。