1、第一步：觉察情绪这种觉察情绪的能力是进行情绪管理训练的基础，它包括两个部分：首先是家长能感知自己的情绪，其次是能感知孩子的情绪。培养自我情绪感知能力，不仅要感觉到某种情绪，还包括接纳自己的情绪。因为一个准自己发怒的母亲，才有可能准许孩子有同样的情绪；一个认可自己悲伤情绪的父亲，才更可能坐下来聆听孩子的悲伤。
2、第二步：把握机会在适当的机会用合适的方式表达情绪。其实，一个孩子在伤心、生气或害怕时，是他最需要父母的时候。认同孩子的情绪的时候，我们其实也在教孩子如何安慰自己，这个安慰自己的能力将让他受益一生。我们应该鼓励孩子说出自己的感受、标注自己的情绪，只有当孩子感到被人理解时，消极情绪才会逐渐消融。
3、第三步：倾听与认可真正的感同身受的倾听，需要我们认真地听，在听的时候懂得用眼睛去观察孩子的行为，捕捉他们情绪发出的信号；懂得通过自己的想象力站在孩子的立场上体会他们所处的情形；懂得用安慰性的话语、不带任何批评地去回应自己所听到的一切；懂得帮助孩子标注自己的情绪；最重要的是，用自己的心灵去感受孩子体会到的一切。
4、第四步：帮助孩子表达情绪在孩子感受到情绪时，帮他们为情绪贴上标签，或者说，帮孩子给他们的去续异收俱情绪起个名字，如嫉午越酡娟妒、紧张、担心、伤心、生气、害怕。这些词语帮助孩子把含混不清，令人害怕、不适的感觉变成了有界限、可以被定义的事物，并逐渐认识到，它们的存在是生活中正常的一部分。每个人都会经历愤怒、伤心和害怕等情绪，并完全能够独自应对。
5、第五步：划定界限，解决问题对于小孩子来说，解决问题往往是从正确行为和不良行为划定界限开始的。比如，一个莰淇毵荻孩子感到沮丧，用打人、摔玩具、骂人等不好的行为来表达这种消极情绪。那么，我们首先要看到和认可这种行为产生背后的情绪，并为他贴上情绪标签。而在此基础上，我们还要让孩子理解有些行为是不正当的，也是不被接受的，然后，指引孩子想出更好更合适的方法来处理这些消极情绪。
