1、恢复出厂设置前，首先得将重要数据备份。找到备份与恢复软件（视个人情况而定）。
2、打开备份与恢复软件。然后选择将手机的数据蚩狠希搁备份到内存卡（视个人情况而定，是这个意思就可以，一定是将数据备份到内存卡，备份到手机恢复出厂设置数据就没了）。勾选好要备份的内容。一般不憾魄蜒祓怎么用的就不用备份了，节省时间。
3、然后准备恢复出厂设置。先找到设置（设置在主菜单中，没有主菜单的在桌面或者桌面的某个文件夹中）。打开设置。
4、找到恢复出产设置，大部分手机都应该和我的差不多，进了设置就能找到出产设置。如果需要密码，现在一般都是自己设置的，自己想想。
5、点击重置手机（点击内容视个人情况而定）。
6、重置完成后，试试电话有铃声了吗？然后恢复备份的数据。如果损失了数据，别骂我，我也损失了。
