1、通过网络检索工具搜索“Apple ID”,选择官方网站的搜索结果进入其中。
2、进入苹果账号的管理页面,找到如图位置中的“忘记了Apple ID或密码?”。
3、在页面的输入框中输入想要找回安全提示问题的Apple ID,输入完成后点击“继续”按钮。
4、选择想要重设的信息,在这里我们需要选中“重设安全提示信息”选项,选好后点击“继续”按钮。
5、要是还能记得该账号的登录密码,就能够在页面中输入登陆密码,输入完成后点击下方的“继续”按钮。注:如果不记得了登陆密码,则可以点击下方的“忘记密码”找回登录密码。
6、登陆密码验证通过后,选择重设安全提示问题的方式,这里要选中“获取电子邮件”,然后点击下方的“继续”按钮,输入救援电子邮件地址收到的验证码,然后点击“继续”按钮。
7、验证成功验证码之后,即可选择新安全提示问题和答案,输入完成后点击下方的“继续”按钮,通过系统验证即可完成更改。