1、手机运行问题：建议首先尝试长按手机电源键8-10秒。①若重启后机器暂时可以正常使用，建议结束后台运行的所有程序。
2、②检查是否在使用所有程序时均出现上述状况，之后检查手机内存是否足够。
3、③检查是否有更新，把手机升级到最新版本。
4、手机电池问题：①锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电，电池本身已老化。
5、②电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良，电池与手机之间的接合位容易松动。
6、③假如检查后，发现是①问题，那么一定要送到专门维修店去修理。
7、④假若是②问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。
