1、第一步:查看自己所购买的平台(携程、美团、飞猪、航空公司官方渠道),根据所买渠道联系对应的渠道方做客票保留。
2、情况一:若您购买渠道是(携程、美团、飞猪等)第三方渠道购买,可以通过联系各个平台的客服,告知平台客服,您需要客票保留,打电话时(告知您的手机号或者票号,给到客服查询),告知客服诉求:客票保留,后续等待客服回复即可。
3、情况二:若您购买时航空公司官方渠道,查看所选航司(南方航空、东方航空、中国国际航空、海南航空等),然后查看航空公司客服电话,通过客服电话联系航空公司处理客票保留,等待航司客服处理回复即可。