1、查看uim卡是否正常,该卡放入我们测试手机都可以正常使用通话,确认uim卡没有问题。
2、查看手机能否婧旱恐笆支持电信4Guim卡,发现用户使用的是华为 C8650,该型号手机不支持电信4Guim卡,产生无信号的现象
3、解决办法:1.到电信营业厅换3G的uim卡;2.更换支持4G网络的手机。
时间:2024-10-16 16:00:08
1、查看uim卡是否正常,该卡放入我们测试手机都可以正常使用通话,确认uim卡没有问题。
2、查看手机能否婧旱恐笆支持电信4Guim卡,发现用户使用的是华为 C8650,该型号手机不支持电信4Guim卡,产生无信号的现象
3、解决办法:1.到电信营业厅换3G的uim卡;2.更换支持4G网络的手机。