1、首先是可以通过觇因霸燔千牛聊天工具通知老客户店内商品优惠，吸引老客户下单清理库存，这样老客户在打开聊天工具的时候就会看到了。
2、再有就是进入淘宝卖家中心，点击“营销中心”列表下的“客户运营平台”点击进入。
3、客户运营平台左侧找到点击“客户分群”，然后创建老客户定向运营。
4、然后在定向运营创建页面点击“添加权益”按钮。
5、之后选择优惠券完成添加。
6、然后在权益的下方点击“添加海报”。
7、添加海报之后添加海报的链接，这个链接填写要清库存的商品就好啦。
8、然后点击右下角“创建运营计划”，这样淘宝老客户就能收到店铺优惠券了。
9、之后还可以在客户运营中心点击左侧的“智能营销”按钮，然后选择“短信营销”。
10、添加好并创建计划，这样老客户就会收到短信提示了，老客户喜欢商品的话就会购买啦。
