1、正在库房录单子，被她们叫了出去，哦，原来是几年前来过的一位顾客，记忆犹新，因为她与众不通同，又聋又哑。
2、她们都一脸茫然向我求助，不明白她在说什么，点到一本书，给她查查多少钱，比划着告诉她，可是她一直摇头，又指指另一本小书，嘴里一直说个不停，
3、我抱着试试的心态，向她投去甜甜的微笑，她冲我开心的笑笑，嘴里吖吖的说个不停，这个时候，我倒不去听她说什么，因为我压根都听不懂哑语。
4、我注意到她的手指，她给我说着话，手指着一本小菜谱，然后又迅速的指指一本大菜谱，有一点看好了，她指大菜谱时，只指上面的字，然后看看我，又指指小菜谱，
5、我似兆奴赝俱乎明白了她的意思，因为小菜谱太单一了，就两个品种，而厚的菜谱上的字是家常菜，她的意思是有没有小本的家常菜，我冲他摇摇头，拜拜手，她又笑了，一点也没了刚来时的着急，因为她明白我知道她想要什么了，
6、她又冲我伸出4个指头，又指指小菜谱，我觉得她的意思是4元一本，我摇摇头，伸出两个指手指头，突然她表情很强烈的又伸出4元，然后指指，某个方向，她的意思是我们这的便宜，她在其他地方买的就是4块。我又一次伸出两个指头，她又笑了，她知道我明白了她的意思。
7、临走前，她给我要了纸和笔，写了《本草纲目》四个字，我摇摇头，暂时没有货，她还识字呢，下次再来时，我可以直接写字与她交流了。
8、对待聋哑人，我们要有耐心，不然，不仅他着急，店员也着急，可以动动脑筋，会想到沟通的方法的，
